Conseil en contestations d’assurances · Lausanne

Reprenez le contrôle de vos refus d’assurances

Nous accompagnons les organisations de santé dans l’analyse et l’optimisation de la gestion des contestations d’assurances. Avec notre expertise métier et ZERO, notre outil de pilotage, vos équipes structurent et suivent chaque refus plus efficacement.

Premier échange gratuit

  • Dossier oublié
  • Fichier éparpillé
  • Complexité inutile
Tableau de bord ZERO : suivi des contestations par statut, avec volumes, montants en CHF et évolution

*Résultats observés chez nos premiers clients.

Ils nous font confiance

  • Entreprise suisse
  • Technologies open source
  • Restez propriétaire de vos données

Le constat

Des refus traités de manière fragmentée

Dans beaucoup d’organisations de santé, la gestion des contestations repose sur quelques personnes et beaucoup de temps.

Sources de données Dispersé

Fichiers multiples

Les informations sont dispersées entre fichiers Excel, e-mails et logiciels de facturation.

Suivi des délais Manuel

Suivi non automatisé

Statuts et délais sont suivis manuellement avec un risque réel d’oubli.

Dossiers ouverts Inconnu

Peu de visibilité

Difficile de savoir combien de dossiers sont ouverts, ce qui bloque et pourquoi.

Notre approche

Du diagnostic au pilotage, étape par étape

Le métier avant la technologie : nous analysons vos processus avant de proposer des solutions.

  1. Diagnostic des contestations

    Analyse de votre situation actuelle, identification des causes de refus et recommandations concrètes pour améliorer vos processus.

    Le conseil en contestations
  2. Structuration avec ZERO

    Un cadre commun pour centraliser, suivre et piloter vos refus, intégré progressivement à vos pratiques existantes.

    Découvrir ZERO
  3. Optimisation & automatisation

    Simplification de vos flux administratifs pour réduire le travail manuel, les ressaisies et les erreurs.

    L’optimisation administrative

ZERO

L’outil qui rend vos refus visibles

ZERO centralise les refus et contestations d’assurances, les catégorise selon des logiques métier et donne à vos équipes une vue claire des volumes, des statuts et des résultats.

Voir ce que ZERO permet
−25% de délais de traitement des refus*
87% de satisfaction des utilisateurs*
−99% de temps consacré au suivi*
97% de fiabilité des données*

*Résultats observés chez nos premiers clients. Les gains dépendent du contexte, des volumes traités et de l’organisation existante.

Pourquoi Sanabill

Un partenaire métier, pas une surcouche de plus

Ancrés dans la réalité du terrain

La gestion des refus est d’abord un enjeu administratif et organisationnel. Nous construisons des réponses adaptées à vos pratiques existantes.

Le métier avant la technologie

Le conseil et ZERO s’inscrivent dans une même logique : améliorer concrètement la gestion des contestations, sans surcouche inutile.

Simple et pragmatique

Pas de projets lourds ni d’outils complexes. Des améliorations ciblées, progressives et directement utiles.

À votre rythme

Diagnostic ponctuel ou démarche plus globale : nous avançons avec vos équipes, étape par étape.

Une question ou un enjeu spécifique ?

Le premier échange est gratuit : nous prenons le temps de comprendre votre problématique avant de proposer des solutions.

Demander un diagnostic